Connectt recrutement & Interim Paris et Ile de France

CHARGE DE CLIENTELE NIVEAU 1 92000 NANTERRE

Pôle Tertiaire :
   
 
réf. FA1911NANTERRE-8087236
 
Description du poste
  - Garantir la prise en charge des appels téléphoniques entrants en provenance des clients (Conseillers en gestion de patrimoine indépendants, Directions régionales, Particuliers, Collaborateurs), - Garantir le traitement des demandes et des incidents,
- Réaliser un diagnostic en s'appuyant sur une base documentaire et sur la formation (durée : deux semaines à l'intégration) qui sera dispensée,
- Apporter 'en ligne' une réponse technique et/ou fonctionnelle, fiable, complète et compréhensible du client,
- Transmettre la demande à l'équipe concernée en fonction de la nature et de la complexité de l'incident ou de la demande
Expérience en centre d'appels de 3 ans minimum (réception d'appels)
Bon relationnel
 
LIEU
92000 NANTERRE
   
Durée de mision
Interim
   
Debut de la mission
dés que possible
   
EXIGENCES
  Région - Paris 12ème
Contrat - Interim
Diplome - bac + 2
Expérience - de 3 à 4 ans
   
SALAIRE
A définir

 

Classification
Poste : , Secteur : Comptabilité & Finance
Poste : , Secteur :
Poste : , Secteur :
 
Contact agence
Agence CONNECTT Agence Tertiaire - Comptabilité - Finance
Merci de contacter M.Franck ABITBOL
offre8087236.8510@connectt.contactrh.com
48 Avenue Parmentier
75011  PARIS
Tel. 0177355655
Fax: 01.49.29.74.95
 
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