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Nous recherchons actuellement des techniciens HELPDESK.
Vous avez idéalement une première expérience du support utilisateur idéalement au sein d'une hotline informatique. Esprit d'équipe, Bonne élocution et capacité relationnelles.
Vous serez en charge :
- Accueil téléphonique des utilisateurs
- Assistance et dépannage des utilisateurs
- Suivi des incidents jusqu'à leur clôture
- Administration de premier niveau et des messageries
- Gestion de la communication vers les utilisateurs
- Maîtrise des OS Windows Postes de travail et des solutions bureautiques
Vous justifiez d'une expérience de 6 mois à 1 an en tant que technicien Helpdesk
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Région - Ile de France
Contrat - Pré-embauche
Statut - employé
Diplome - Indifférent
Expérience - Pas de pré-requis
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 Poste : Technicien Help-Desk, Secteur : Informatique
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