Connectt recrutement & Interim Paris et Ile de France

Superviseur SAN 75008 PARIS 8ème

Pole Informatique :
   
 
réf. RBN20151030-11783298
 
Description du poste
  Le groupe Connectt, acteur majeur de l'Intérim et du Placement, recherche pour l'un de ses clients, plusieurs Superviseur SAN :

Au sein de l'équipe de supervision, vous prendrez en charge :
La prise en compte des alarmes clients.
La création de tickets
La transmission des informations vers nos techniciens Le suivi des interventions et le respect des délais de résolution

Les escalades vers les services et intervenants concernés

La saisie des informations et rapports dans les différents logiciels internes dans le respect des procédures, des délais et des exigences qualité.

Environnement technique (Vidéo surveillance-Affichage).

HORAIRES : Les postes sont en 24/24 - 7j/7 implique le travail de nuit et weekend et jours férié pour l'ensemble des intervenants de l'équipe, de manière équitable.
Travail en 4*6H
Prérequis :
Connaissance des outils informatiques classiques (Windows, Word, Excel, Utilisation de bases de données) Connaissance générale des réseaux de télécommunications Connaissance des principes d'une station d'administration telle que Spectrum

Notions de base IP
Notions de téléphonie (VOIP)
Qualités rédactionnelles (Sens du service et de la communication, capacité à gérer les priorités, rigueur, organisation) Poste sédentaire
 
LIEU
75008 PARIS 8ème
   
Durée de mision
Interim
   
Debut de la mission
dés que possible
   
EXIGENCES
  Région - Paris 12ème
Contrat - Interim
Diplome - bac + 2
Expérience - de 2 à 3 ans
   
SALAIRE
A définir

 

Classification
Poste : , Secteur : Informatique
Poste : , Secteur : Télécommunication
Poste : , Secteur : Centres de relations clients
 
Contact agence
Agence CONNECTT Agence Informatique
Merci de contacter M.Rajai BENKAHLA
offre11783298.8510@connectt.contactrh.com
86 Avenue de la République
75011  PARIS
Tel. 01 77 35 56 66
Fax: 01.49.29.74.95
 
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