Connectt recrutement & Interim Paris et Ile de France

techncien support helpdesk H/F La défense

Pole Informatique :
   
 
réf. NACHO05082013-1
 
Description du poste
  CONNECTT INFORMATIQUE, cabinet de recrutement spécialisé sur le marché de l’ingénierie informatique vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels.
CONNECTT INFORMATIQUE recherche pour un de ses clients un Technicien support Helpdesk 1/2.
Vous serez en charge de:
- réception des appels et première ligne de contact pour les clients,
- qualification, enregistrement et suivi des incidents et des demandes,
- résolution premier niveau des incidents, transfert et relance des autres niveaux de support,
- information des clients utilisateurs du statut des dossiers enregistrés,
- fermeture des incidents et confirmation auprès des clients.
De formation type bac+2, vous possédez une première expérience en qualité de technicien support. Votre expérience vous a permis d’acquérir une maîtrise de Windows 7, Office 2010 et la messagerie Outlook 2010.
Vos qualités relationnelles et votre autonomie seront des atouts indispensables pour mener à bien cette mission.
Postes à pourvoir sur Paris 8ième.
Vous avez l’esprit d’équipe, le sens de la relation client et vous souhaitez contribuer activement au développement de notre structure en intervenant sur des missions à forte valeur ajoutée.
 
LIEU
La défense
   
Durée de mision
Pré embauche
   
Debut de la mission
dés que possible
   
EXIGENCES
  Région - Ile de France
Contrat - Pré-embauche
Statut - technicien
Diplome - bac + 2
Expérience - de 1 à 2 ans
Salaire - 24k€
   
SALAIRE
24k€

 

Classification
Poste : Technicien Help-Desk, Secteur : Informatique
Poste : , Secteur :
Poste : , Secteur :
 
Contact agence
Agence CONNECTT Agence Informatique
Merci de contacter M.NESRINE ACHOUR
n.achour@connectt.fr
86 Avenue de la République
75011  PARIS
Tel. 0177376906
Fax: 01.49.29.74.95
 
Offres URGENTES Informatique