Connectt recrutement & Interim Paris et Ile de France

Technicien Helpdesk 92000 Colombes

Pole Informatique :
   
 
réf. HDtechjuil2015-10308157
 
Description du poste
  CONNECTT recherche pour l'un de ses clients 4 techniciens Helpdesk (H/F) dans le cadre d'une pré embauche en cdi.

Au sein d'une équipe dédiée, votre mission est :

* Assurer le support des utilisateurs
* Bien appréhender les contraintes métiers de l'utilisateur ;
* Prendre en charge l'ouverture des supports incidents et des demandes d'assistance des utilisateurs
* Qualifier l'incident ou la demande et le résoudre
* Identifier les problèmes récurrents
* Etre le relais de l'escalade au support niveau 2

Plage horaires : 6h à 22h
Titulaire d'un diplôme en informatique, vous justifiez d'une expérience au minimum d'un an au sein d'un service desk (hotline avec prise en main à distance).
 
LIEU
92000 Colombes
   
Durée de mision
CDI
   
Debut de la mission
dés que possible
   
EXIGENCES
  Région - Paris 12ème
Contrat - CDI
Diplome - sans diplôme
Expérience - de 2 à 3 ans
   
SALAIRE
A définir

 

Classification
Poste : , Secteur : Informatique
Poste : , Secteur : Télécommunication
Poste : , Secteur : Centres de relations clients
 
Contact agence
Agence CONNECTT Agence Informatique
Merci de contacter M.Laurent IQUIA
offre10308157.8510@connectt.contactrh.com
86 Avenue de la République
75011  PARIS
Tel. 0177376907
Fax: 01.49.29.74.95
 
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