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Technicien Helpdesk Bilingue (h/f) 92700 Colombes

Pole Informatique :
   
 
réf. CHA160115TEC-12335145
 
Description du poste
  Au sein d'une équipe dédiée, votre mission est :

- Assurer le support des utilisateurs
- Bien appréhender les contraintes métiers de l'utilisateur ;
- Prendre en charge l'ouverture des supports incidents et des demandes d'assistance des utilisateurs
- Qualifier l'incident ou la demande et le résoudre
- Identifier les problèmes récurrents
- Etre le relais de l'escalade au support niveau 2
De formation bac +2 (validée) en informatique, vous avez au moins 1 an d'expérience sur un poste similaire.

La maîtrise de l'anglais à l'orale et à l'écrit est requis.
 
LIEU
92700 Colombes
   
Durée de mision
CDI
   
Debut de la mission
dés que possible
   
EXIGENCES
  Région - Paris 12ème
Contrat - CDI
Diplome - bac + 2
Expérience - de 1 à 2 ans
   
SALAIRE
A définir

 

Classification
Poste : , Secteur : Informatique
Poste : , Secteur : Télécommunication
Poste : , Secteur : Centres de relations clients
 
Contact agence
Agence CONNECTT Agence Informatique
Merci de contacter M.CLAUDIA HAYANO
offre12335145.8510@connectt.contactrh.com
86 Avenue de la République
75011  PARIS
Tel. 0177376909
Fax: 01.49.29.74.95
 
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