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Technicien support applicatif (h/f) 94400 Vitry sur Seine

Pole Informatique :
   
 
réf. CHA150520TEC-9756179
 
Description du poste
  Vos principales missions vous amèneront à :

- Déployer et Paramétrer une nouvelle application au sein des magasins,
- Assurer le support et la prise en main de l'application par les utilisateurs.
- S'assurer de la bonne intégration et du bon fonctionnement de l'applicatif au sein des équipes magasins.
- Suivre le plan de déploiement Magasins et faire le reporting d'avancement.
- Coordonner les actions avec les équipes internes DSI (Supports - Hotline - Infrastructures & Réseaux, Exploitation) afin de s'assurer des bonnes conditions de déploiement.
- Prendre en charge et escalades des incidents applicatifs ;
- Former les utilisateurs ;
- Apporter une assistance aux utilisateurs

Environnement fonctionnel:
- Connaissance du fonctionnement Magasin (Gestion des Stocks, principe de Commande Magasin,?)

Environnement technique:
- Compétences systèmes Windows (XP, Win 7)
- Connaissance Microsoft Active Directory
- Outils de prise en main à distance
- Connaissance des outils bureautiques Microsoft Office
De formation informatique type BTS, vous avez au moins une première expérience significative sur un poste similaire.

Vous avez un bon relationnel et êtes maîtrisez les outils d'un service desk.
 
LIEU
94400 Vitry sur Seine
   
Durée de mision
CDI
   
Debut de la mission
dés que possible
   
EXIGENCES
  Région - Paris 12ème
Contrat - CDI
Diplome - bac + 2
Expérience - de 2 à 3 ans
   
SALAIRE
A définir

 

Classification
Poste : , Secteur : Informatique
Poste : , Secteur : Télécommunication
Poste : , Secteur : Centres de relations clients
 
Contact agence
Agence CONNECTT Agence Bâtiment et Travaux Publics
offre9756179.8510@connectt.contactrh.com
45, avenue Parmentier
75011  PARIS
Tel. 01 77 35 56 55
Fax: 01.49.29.74.95
 
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