Technicien support N1-N2 Anglais courant 94250 Gentilly

Connectt recherche pour l'un de ses clients, plusieurs techniciens support N1-N2 pour des postes basés à Gentilly (94).

Le technicien support clients a pour mission la relation avec les clients :

- Savoir comprendre la problématique des clients et y répondre de manière adaptée et efficace
- Remonter les informations et les problèmes rencontrés
- Identifier les incidents techniques, les appréhender et fournir une solution appropriée
- Organiser des retours produits, et assurer un suivi sur les échanges, les réparations

Profil recherché

Issu idéalement d'une formation technique Bac + 2, type BTS / IUT, pour réussir dans ses missions, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans dans des fonctions similaires.

Doté(e) d'un excellent relationnel, diplomate, tourné(e) vers les autres, vous faites preuve de dynamisme, avez une très bonne organisation dans le travail et une très bonne gestion du stress.

Vous maîtrisez le français et l'anglais à l'écrit et à l'oral
Connectt recherche pour l'un de ses clients, plusieurs techniciens support N1-N2 pour des postes basés à Gentilly (94).

Le technicien support clients a pour mission la relation avec les clients :

- Savoir comprendre la problématique des clients et y répondre de manière adaptée et efficace
- Remonter les informations et les problèmes rencontrés
- Identifier les incidents techniques, les appréhender et fournir une solution appropriée
- Organiser des retours produits, et assurer un suivi sur les échanges, les réparations

Profil recherché

Issu idéalement d'une formation technique Bac + 2, type BTS / IUT, pour réussir dans ses missions, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans dans des fonctions similaires.

Doté(e) d'un excellent relationnel, diplomate, tourné(e) vers les autres, vous faites preuve de dynamisme, avez une très bonne organisation dans le travail et une très bonne gestion du stress.

Vous maîtrisez le français et l'anglais à l'écrit et à l'oral

 



LIEU
94250 Gentilly

 

Durée de mision
Interim

 

Début de la mission
dés que possible

 

EXIGENCES
Région : Paris 12ème
Contrat : Interim
Diplome : bac + 2
Expérience : de 2 à 3 ans

 

Métier
Technicien / Technicienne support de proximité en informatique

 

Contact Agence
Merci de contacter M.WYNONA DUPEYRAT
offre20261257.8510@connectt.contactrh.com
86, Avenue de la République
75011  PARIS
Tel. 01.77.37.69.09
Fax: 01.49.29.74.95

 

Classification
Informatique
Télécommunication
Centres de relations clients

 

Pole Informatique :