Connectt recrutement & Interim Paris et Ile de France

TECHNICIEN SUPPORT VIP / ANGLAIS H/F PARIS 08

Pole Informatique :
   
 
réf. KSCHO13052014-1
 
Description du poste
  CONNECTT recherche un TECHNICIEN SUPPORT VIP confirmé / Anglais opérationnel pour intervenir chez un client du client secteur du Luxe à Paris 08

Démarrage de suite, longue durée

Rattaché à la Direction Informatique, sous la responsabilité du Responsable de l’infrastructure, le titulaire du poste aura pour mission le support utilisateur de 1er et 2ème niveau pour l’ensemble des sites sur Paris.


Les principales missions seront :
o Support des utilisateurs (360 postes de travail)
Traitement des incidents de 1er et de 2nd niveau ou des anomalies sur les postes de travail
Suivi des incidents de 3ème niveau auprès des éditeurs/fournisseurs
Assistance applicative de 1er niveau (Applications métier, Office 2010, Adobe…)
Support téléphonique et périphériques mobiles (fixe, DECT, Blackberry et iPad, iPhone)
o Gestion et exploitation du parc microinformatique
Installation et configuration des équipements informatiques (PC, Imprimante, Copieurs …)
Installation d’applications, création de scripts
Administration de la messagerie et de l’annuaire d’entreprise
Suivi du parc informatique
o Exploitation réseau et gestion de la téléphonie
Brassage du réseau
Installation et exploitation de la téléphonie et de la messagerie vocale (postes fixes et DECT)
Installation/Configuration de Blackberry
o Rédaction de documentations technique

Profil
o Titulaire d’un bac+2 en informatique, minimum obligatoire.
o Rigueur, organisation et adaptation
o Anglais opérationnel à l’écrit et à l’oral
o Qualité d’écoute et de communication
o Connaissance des environnements clients/serveurs Microsoft, Active Directory 2008
o Connaissance des réseaux LAN, WAN, VLAN, IP, VPN…
o Connaissance des environnements Windows 7/XP et Mac OS X
o Connaissance de la suite Microsoft Office, Adobe Creative Suite

 
LIEU
PARIS 08
   
Durée de mision
LONGUE DUREE
   
Debut de la mission
dés que possible
   
EXIGENCES
  Région - Paris 8ème
Contrat - Interim
Statut - intérimaire
Diplome - bac + 2
Expérience - de 3 à 4 ans
Salaire - SELON PROFIL
   
LANGUE
Anglais - moyen
SALAIRE
SELON PROFIL

 

Classification
Poste : Technicien Support de Proximité, Secteur : Informatique
Poste : , Secteur :
Poste : , Secteur :
 
Contact agence
Agence CONNECTT Agence Informatique
Merci de contacter M.Karine SCHOLLY
k.scholly@connectt.fr
86 Avenue de la République
75011  PARIS
Tel. 0177355057
Fax: 01.49.29.74.95
 
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