Connectt recrutement & Interim Paris et Ile de France

Technicine support N1 (h/f) 92150 Suresnes

Pole Informatique :
   
 
réf. tech anglais-8648406
 
Description du poste
  Missions et tâches du poste :

- Ouverture de tâches (SR) suite à prise d'appels du client ou réception de mails ou défaut constaté dans l'IMS

- Résolution du problème via l'IMS sinon attribution de la tâche à un technicien site

- Planification et optimisation des interventions techniciens IER ou de prestataires

- Contrôle que les interventions planifiées ont été réalisées

- Clôture de la tâche

- Documenter la base de données des sinistres Autolib

- Travailler en équipe avec horaires décalés tous les 2 mois




Les horaires : 6h/14h 14h/22h 22h/6h- horaires en 3x8 selon planning. Travail du lundi au dimanche - 4j de travail/ 4 j de repos plus astreinte possible sur les jours de repos.
Niveau informatique requis :
Système d'exploitation : Windows et Linux (capacité à maintenir)
Informatique : Environnement PC, Réseau et serveur (capacité à diagnostiquer un dysfonctionnement)
Une expérience en helpdesk est un plus.

Langues :
Anglais Courant (Lu, parlé et écrit)
 
LIEU
92150 Suresnes
   
Durée de mision
CDI
   
Debut de la mission
dés que possible
   
EXIGENCES
  Région - Paris 12ème
Contrat - CDI
Diplome - bac + 1
Expérience - de 1 à 2 ans
   
SALAIRE
A définir

 

Classification
Poste : , Secteur : Informatique
Poste : , Secteur : Télécommunication
Poste : , Secteur : Centres de relations clients
 
Contact agence
Agence CONNECTT Agence Bâtiment et Travaux Publics
offre8648406.8510@connectt.contactrh.com
45, avenue Parmentier
75011  PARIS
Tel. 01 77 35 56 55
Fax: 01.49.29.74.95
 
Offres URGENTES Informatique