URG - Technicien Mixte (proximité et helpdesk) 92 92100 Boulogne

Connectt recherche pour l'un de ses clients, un technicien mixte (support de proximité et helpdesk) à Boulogne.

Environnements & missions :
- Assistance téléphonique avec prise de main à distance
- Support de proximité, dont VIP -
- Administration Active Directory Niveau 1
- Support Lotus Notes V 6.5 et V 8.5
- Support Windows 7
- Création d'images via Ghost et Acronis pour masterisation de postes
- BlackBerry configuration et support
- Maintenance Hardware PC & portables Dell D620-D630-E640xx-E65xx
- Configuration et support aux connexions VPN AT&T
- Rédaction de procédures techniques.

Les compétences requises :
- Sens de l'analyse et de la qualification des tickets,
- Capacité à résoudre des problèmes,
- Bon relationnel,
- Savoir travailler en équipe,
- Rédaction de procédures,
- Windows Seven, Mac, Kaspersky, SCCM, Office 365, Suite Office, VPN Juniper ou Fortigate, base de registre, etc?
- Avoir des connaissances sur les logiciels suivants serait un plus : BO, Oracle, Openroad, Ingres, etc...
- Si possible certifié ITIL Fondation.

Expérience de 2 ans minimum dans l'informatique.
Contrat : CDI
Connectt recherche pour l'un de ses clients, un technicien mixte (support de proximité et helpdesk) à Boulogne.

Environnements & missions :
- Assistance téléphonique avec prise de main à distance
- Support de proximité, dont VIP -
- Administration Active Directory Niveau 1
- Support Lotus Notes V 6.5 et V 8.5
- Support Windows 7
- Création d'images via Ghost et Acronis pour masterisation de postes
- BlackBerry configuration et support
- Maintenance Hardware PC & portables Dell D620-D630-E640xx-E65xx
- Configuration et support aux connexions VPN AT&T
- Rédaction de procédures techniques.

Les compétences requises :
- Sens de l'analyse et de la qualification des tickets,
- Capacité à résoudre des problèmes,
- Bon relationnel,
- Savoir travailler en équipe,
- Rédaction de procédures,
- Windows Seven, Mac, Kaspersky, SCCM, Office 365, Suite Office, VPN Juniper ou Fortigate, base de registre, etc?
- Avoir des connaissances sur les logiciels suivants serait un plus : BO, Oracle, Openroad, Ingres, etc...
- Si possible certifié ITIL Fondation.

Expérience de 2 ans minimum dans l'informatique.
Contrat : CDI

 



LIEU
92100 Boulogne

 

Durée de mision
CDI

 

Début de la mission
dés que possible

 

EXIGENCES
Région : Paris 12ème
Contrat : CDI
Diplome : bac + 2
Expérience : de 2 à 3 ans

 

Métier
Technicien / Technicienne support de proximité en informatique

 

Contact Agence
Merci de contacter M.WYNONA DUPEYRAT
offre19797317.8510@connectt.contactrh.com
86, Avenue de la République
75011  PARIS
Tel. 01.77.37.69.09
Fax: 01.49.29.74.95

 

Classification
Informatique
Télécommunication
Centres de relations clients

 

Pole Informatique :